Délai de préparation des commandes

Toutes les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même, du lundi au vendredi. Les commandes passées après 12h seront expédiées le jour ouvré suivant. Nous faisons de notre mieux pour vous garantir une expédition rapide, afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais.

Livraison Express disponible en Ile de France avec Delifresh entre 8h et 22h sur un créneau de 4 heures.
Le choix de plusieurs dates et créneaux de livraison vous seront proposés au moment de passer votre commande selon votre localisation.

Suivi de votre commande

Grâce à l’outil Predict, vous êtes averti de l’avancée de votre livraison par mail ou sms. En effet, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant un lien pour suivre votre colis en temps réel. Ce suivi vous permet de savoir exactement où en est votre livraison à chaque étape du processus.

En cas d’absence, vous pouvez reprogrammer votre livraison ou la mettre à disposition dans l’une des agences Chronopost.
Celles-ci sont toutes équipées de chambres froides pour conserver vos produits à la température exigée.

Problèmes de livraison

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, comme un retard ou un colis endommagé, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse Contact@amanbox.fr ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et efficacement.